一般的なパッケージベンダでは、パッケージを導入することそれ自体がソリューションになりがちですが、もともと0からのシステム構築をベースとしているチームラボでは、お客様に応じてパッケージにとらわれず成果にこだわったソリューションをご提供いたします。

弊社は数百人月のWEB開発からデジタル店舗などのソリューション、広告領域、イベントの主催などデジタルに関わる幅広い分野をすべて社内のリソースで解決しており、社内にプログラマ、エンジニア、CGアニメーター、絵師、数学者、建築家、ウェブデザイナー、グラフィックデザイナー、編集者など、デジタル社会の様々な分野のスペシャリストで構成されています。

弊社は様々な業種・業態の案件を初期リリースのご提案から要件定義、システム開発までご協力をさせて頂いております。大規模案件の開発、保守・運用していく中で培った様々なノウハウ、経験があり、業界のトレンドや最新機能に対して敏感なため、パッケージの機能にとらわれないソリューションもご提供いたします。

よくパッケージ導入の懸念としてあげられる、パッケージの制約としてデザインの自由度の低さもあげられます。チームラボには50人を超えるWebデザイナー、グラフィックデザイナー、フロントエンドエンジニアが在籍しており、パッケージ導入とはいえ、クリエイティブ面でも妥協はしません。

弊社は独自に開発したレコメンドやサーチエンジンなどのパッケージを複数持っており、それらを組み合わせることで高機能なサイトを構築することができます。自社で開発しているパッケージとの連携のため導入も1stepで可能です。
弊社パッケージは時代のニーズに合わせて進化・新規開発されています。サイトへの導入時に最新のパッケージを適用することはもちろん、保守時にも最新のパッケージを適用していくことができるのがパッケージ導入の強みです。

・全ての機能をAPI経由で更新可能
　ECを構成する要素のデータを全てAPI経由で更新可能です。また、API連携(OAuth2.0)により他システムとの連携が可能です。

・APIを使用して弊社CMS、サーチ・レコメ、スマホアプリと連携
　弊社の他パッケージと標準で連携しているので、特別なカスタマイズなく利用できます。また弊社で開発したスマホアプリへの連携実績も多数あります。他基幹システムのCRMや在庫管理システム、POS、アプリなどへの連携実績もあります。

・様々な決済に対応
　クレジットカード、代引、コンビニ決済、Amazon Payなど多彩な決済に標準対応しています。カスタマイズにより他の決済方法にも対応可能です。

・配送元、通貨、税率の海外対応、様々なプロモーション対応
　配送元・通貨・税率など海外対応への柔軟な対応が容易です。プロモーションによる割引・セールに対応しています。

・インフラ構成の多様性・冗長化
　Dockerコンテナの技術を用いてAPPサーバ、DBサーバそれぞれのレイヤーで冗長構成を組むことができ、またサーバ自体の構成も１台に各機能の同居が可能なので、要件に合ったフレキシブルな構成で組むことが可能です。

・DBの暗号化対応
　顧客の個人情報についてはDBに暗号化して保持します。万が一データが流出した際にも個人情報の漏洩を防ぐことが可能です。

・商品管理
　ECで取り扱う商品を管理します。色やサイズなどの商品のバリエーション毎に価格や画像、SKU、在庫数を管理できます。

・注文管理
　注文情報を管理します。配送状況などのステータスも管理できます。

・配送管理
　配送について、配送方法/配送希望日/配送希望時間など柔軟に対応できます。またヤマトB2や佐川e飛伝のcsv出力にも標準で対応しています。

・会員管理
　サイトに訪問する会員を管理します。請求先住所と配送先住所を別々に管理できます。

・税率管理
　税率を管理します。海外の税率にも柔軟に対応できます。

・プロモーション管理
　プロモーションを管理します。値引きのクーポンや、送料無料キャンペーンなど多彩なプロモーション施策を設定できます。

・管理者管理
　管理サイトにアクセスする管理者を管理します。権限により管理できるメニューを制御できます。