中途採用
アート
常設展示保守担当
日本全国・世界各地の作品について、現地スタッフや社内外の関係とコミュニケーションして、良い状態で正常に展示されるように保守・メンテナンスします。

主な仕事内容

・保守チーム全体の業務管理・フロー改善
・他部署・チームとの共同しての作品管理・改善検討
・クライアント・展示運営会社とのコミュニケーション
・障害履歴の分析と改善案の策定
・トラブル発生時の原因究明、切り分け、障害対応
 - オンラインでのソフトウェア対応
 - 現地スタッフに指示してのハードウェア対応
 - 社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗確認
・新規ミュージアム立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理
 - 現地スタッフへの作品保守に関する各種レクチャー
 - メンテナンス計画の策定
 - 現地&オンラインでの作品チェックおよびメンテナンス

必要な経験/スキル

・新しい技術(ソフト・ハードウェア)にアンテナを張り、貪欲に吸収できること
・シフト勤務への対応(稼働8hの交代制、夜勤あり)
・PCの知見(基本設定や一般的なトラブル対応などができるレベル)
・Office使用経験

望ましい経験/スキル

・英語スキル(業務上での指示・やりとりができるレベル、給与へ反映されます)
・映像/センシング/音響機器/ネットワーク機器等に関するハード/ソフトウェア知見
・カスタマーサポート経験(toC・toB問わず)
・ビジネスやマネジメント、アート、テクノロジー、教育、エンタメ等、森羅万象への強い好奇心

募集要項

給与
保有されるスキル・経験・能力により決定
休日・休暇
年次有給休暇、年末年始、夏期休暇、産前産後休暇、育児休業、看護休暇
勤務地
〒101-0052東京都千代田区神田小川町2-12 小川町進興ビル 受付6階
備考
チームラボは、それぞれの専門性を活かしたチーム展開を行っており、適性に応じて別ポジション・雇用形態やグループ会社をご案内させていただくこともございます。

各職種についての詳細は、エントリーページからご確認ください

エントリー